Единый общероссийский номер детского телефона доверия - 8-800-2000-122 создан Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации совместно с субъектами Российской Федерации в сентябре 2010 года. 

Любой ребенок и подросток, который столкнулся с любой проблемой (в отношениях с друзьями, родителями, учителями, стресса из-за учебы, переживаний личного характера) или родитель (законный представитель), может позвонить на данный номер и рассказать о своей проблеме. 

При звонке на этот номер в любом населенном пункте, даже в небольшом городе или деревне Российской Федерации со стационарных (домашних городских) или мобильных телефонов дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается психологами. Звонок любой продолжительности с любого телефона любого оператора и с любым тарифом бесплатный.

Анонимность и конфиденциальность – основные принципы телефона доверия.  Тайна обращения гарантируется. 

Чаще всего обращаются с такими проблемами:

- проблемы во взаимоотношениях со сверстниками – друзьями и противоположным полом; 

- проблемы во взаимоотношениях с родителями;

- проблемы в школе ;

- тревожные звонки;

Дополнительная информация: Фонд поддержки детей находящихся в трудной жизненной ситуации http://fond-detyam.ru/; портал Я-родитель http://www.ya-roditel.ru/.